На основе результата исследований и концептуализации бренда описали Reason to Believe (причины доверия): рациональные (качество, уникальный дизайн, широкий выбор камней, долговечность, уникальное производство, ручной труд, сочетание цена-качество, соблюдение принципов устойчивого развития) и эмоциональные (эксклюзивность, желание прикоснуться, гармония, актуальность, доверие, сопереживание истории и миссии бренда, развитие через социальный лифт, баланс сдержанности и роскоши).